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Política de privacidad

1.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

 

PELUQUERÍA LYONELLE, S.L. informa a los USUARIOS de su página web www.peluquerialyonelle.com a través de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados mediante su navegación, suscripción, contacto o contratación de productos y servicios a través de este portal.

 

El uso de esta web por parte del USUARIO implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

 

PELUQUERÍA LYONELLE, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

 

Mediante los formularios de contacto, suscripción a newsletter, procesos de compra en el ecommerce o comunicaciones electrónicas, se recogen y tratan datos personales necesarios para la correcta prestación de los servicios ofrecidos, conforme a la presente Política de Privacidad.

 

 

2.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

 

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el USUARIO es:

 

PELUQUERÍA LYONELLE, S.L.

CIF: B91081687

Domicilio social: Avenida de Alemania, Local 4, 41012, Sevilla (España)

Teléfono: 955 641 507

Correo electrónico: info@peluquerialyonelle.com

Sitio web: www.peluquerialyonelle.com

 

La entidad se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

 

 

3.- DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS

 

PELUQUERÍA LYONELLE, S.L. conservará los datos personales del USUARIO mientras se mantenga la relación comercial o profesional y, una vez finalizada, durante los plazos máximos permitidos por la legislación vigente, con el fin de atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.

 

Los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante dichos plazos legales y serán eliminados cuando dejen de ser necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.

 

 

4.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

 

Los datos personales facilitados por el USUARIO serán tratados con las siguientes finalidades:

 

  • Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto.

  • Gestionar la suscripción a la newsletter.

  • Tramitar pedidos y compras realizadas a través del ecommerce.

  • Gestionar la relación comercial y profesional.

  • Enviar comunicaciones comerciales, promocionales e informativas relacionadas con los servicios y productos de la empresa, a través de:

     

    • Correo electrónico

    • WhatsApp

    • Teléfono

    • Redes sociales (Instagram y Facebook)

 

Los campos marcados como obligatorios en los formularios deberán ser cumplimentados para poder atender correctamente la solicitud del USUARIO.

 

El USUARIO podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de comunicaciones comerciales mediante solicitud enviada a info@peluquerialyonelle.com.

 

 

5.- CONSENTIMIENTO EXPRESO PARA LA CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN

 

El USUARIO y/o trabajador autoriza expresamente a PELUQUERÍA LYONELLE, S.L. al uso de su imagen, fotografías y/o vídeos en los que pueda aparecer, con fines corporativos, publicitarios y comerciales, para su difusión a través de:

 

  • Página web corporativa

  • Redes sociales

  • Campañas publicitarias

  • Material promocional digital o impreso

 

La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento expreso, que podrá ser revocado en cualquier momento mediante comunicación escrita.

 

Asimismo, el interesado autoriza la cesión de dichos derechos de imagen a terceras entidades colaboradoras, siempre dentro del marco profesional de la actividad y bajo el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

 

 

6.- LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

 

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

 

  • La ejecución de un contrato o precontrato.

  • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del USUARIO.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa.

 

En caso de que el USUARIO no facilite los datos solicitados o estos sean inexactos, no será posible atender su solicitud o formalizar la contratación.

 

 

7.- COMUNICACIÓN DE DATOS

 

Con carácter general, PELUQUERÍA LYONELLE, S.L. no comunicará los datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (proveedores tecnológicos, plataformas de pago, servicios de marketing, etc.), actuando estos como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al RGPD.

 

 

8.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS

 

El USUARIO podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

 

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad de los datos

  • Revocación del consentimiento

 

Mediante solicitud dirigida a:

 

 

Será necesario adjuntar copia de un documento identificativo válido.

 

Asimismo, el USUARIO podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

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